ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV – DEVREAL
1. Identita a kontaktné údaje prevádzkovateľa osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov, ktoré sú zhromažďované a spracúvané prostredníctvom webovej stránky www.devreal.eu (ďalej len „Webová stránka“), je spoločnosť DevReal s.r.o. (ďalej len „DevReal“).
Táto Zásada ochrany osobných údajov sa vzťahuje aj na predaj nehnuteľností, prenájom a poskytovanie služieb prostredníctvom našich digitálnych platforiem, ako aj priamej komunikácie so záujemcami a klientmi.
DevReal s.r.o.
IČO: 56 266 456
DIČ: 2122256829
Sídlo: Pri Kalvárii 31, 917 01 Trnava
Zapísaná v Obchodnom registri Slovenskej republiky.
2. Kategórie spracúvaných osobných údajov, právny základ a účely spracovania
Na základe služieb, ktoré používate na našej Webovej stránke, a vašich preferencií (napr. nastavenia cookies), môžeme zhromažďovať a spracúvať tieto údaje:
- meno a priezvisko,
- e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa,
- údaje o vašich preferenciách pri kúpe/prenájme nehnuteľností,
- údaje o predchádzajúcich dopytoch, návštevách a správaní na stránke,
- profesia, záujmy a dátumy výročia (ak ich poskytnete),
- údaje o bankovom účte v prípade platieb za služby.
Spracovanie osobných údajov sa zakladá na:
- oprávnenom záujme (napr. odpovedanie na vaše otázky, správa klientskeho účtu, zabezpečenie transakcií),
- plnení zmluvy (napr. rezervácia nehnuteľnosti, podpis zmluvy),
- súhlase (napr. odosielanie newsletterov alebo personalizovaná reklama).
3. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje zdieľame iba v nevyhnutnej miere s:
- partnerskými spoločnosťami v oblasti realít, právnych a finančných služieb,
- poskytovateľmi IT a marketingových služieb (napr. správa webu, reklamy na sociálnych sieťach),
- orgánmi verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Partneri pôsobia buď ako sprostredkovatelia údajov (na základe zmluvy), alebo ako samostatní prevádzkovatelia. Odporúčame si prečítať aj ich vlastné zásady ochrany osobných údajov.
4. Medzinárodný prenos osobných údajov
Vaše osobné údaje môžu byť výnimočne prenesené mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), pričom takéto prenosy budú chránené štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie a budú v súlade s platnými právnymi predpismi.
5. Vaše práva
V súlade s platnými právnymi predpismi máte právo:
- na prístup k svojim údajom,
- na opravu alebo vymazanie,
- na obmedzenie spracúvania alebo namietanie proti nemu,
- na prenositeľnosť údajov (v zákonom stanovených prípadoch),
- odvolať svoj súhlas kedykoľvek.
Tieto práva si môžete uplatniť prostredníctvom e-mailu: info@devreal.eu alebo písomne na adrese sídla spoločnosti. Na spracovanie vašej žiadosti môžeme vyžiadať potvrdenie vašej identity. V prípade, že sa domnievate, že boli vaše práva porušené, máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk).
6. Doba uchovávania údajov
Vaše údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu ich spracúvania alebo podľa zákonom stanovených lehôt:
- údaje z kontaktného formulára: počas riešenia vašej požiadavky,
- údaje z klientskych účtov: po dobu aktivity účtu, max. 5 rokov od posledného prihlásenia,
- údaje o objednávkach a zmluvách: po dobu 10 rokov,
- marketingové údaje: po dobu 5 rokov alebo do odhlásenia z odberu,
- údaje získané cez cookies: max. 12 mesiacov (viac v našich Zásadách používania cookies).
7. Kontaktné údaje zodpovednej osoby (DPO)
V prípade otázok týkajúcich sa spracúvania osobných údajov kontaktujte našu zodpovednú osobu pre ochranu údajov e-mailom na: info@devreal.eu.
8. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. Ich aktuálna verzia bude vždy zverejnená na www.devreal.eu. Odporúčame vám ich pravidelne kontrolovať, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.
